ГЛАВНАЯ ГОСТЕВАЯ КНИГА     На главную Написать письмо Заказать прайс лист Условия работы  
   
Написать в гостевую книгу
Заказать прайс-лист

Прежде чем задать вопрос, посмотрите может быть мы на него уже ответили
Открыть страницу часто задаваемых вопросов
 
Юлия    21.06.2017 23:37 | Донецк
Я говорю о серии 4 сезона, недавно был срок годности 12 месяцев, а сейчас на сайте написано 24 месяца, это же натуральная косметика, а срок годности стал как у обычной. Я хочу узнать что изменилось в составе. Хотя на сайте состав тот же.

Комментарий Администратора Комментарий Администратора:
Добрый день, Юлия.
В серии «4 SEASONS CARE» сроки хранения не менялись никогда, и для тоника и сливок всегда были 18 месяцев, а для маски – 12 месяцев http://www.zarstvo.su/aromakosmetica/open/34

Жанна    21.06.2017 18:33 | Тула
Добрый день, прошу ответить, почему вы решили прекратить выпуск бальзама Аромагем? Так ответили в вашем интернет магазине. Нигде не могу его купить. Это прекрасный бальзам, и его можно применять при любых трещинах кожи, даже снимать воспаление при себорее на лице.

Комментарий Администратора Комментарий Администратора:
Добрый день. К сожалению оценило преимущества этого бальзама очень малое количество человек.

Юлия    19.06.2017 23:45 | Донецк
Скажите пожалуйста, почему у косметики увеличился срок годности, если состав остался тот же?

Комментарий Администратора Комментарий Администратора:
Добрый день.
О каком нашем продукте идет речь?

Татьяна    13.06.2017 22:25 | Москва
Здравствуйте, благодаря "Царству ароматов" открыла для себя чудесный мир эфирных масел. Пока жила в Крыму пользовалась только вашими, но возвращение в Москву заставило искать другие варианты, поскольку фирменного магазина здесь нет. В конечном итоге любознательность привела к разным крупным и мелким производителям органик масел по всему миру, тем не менее ваши одни из любимых. А как у вас обстоят дела с международной сертификацией, возможно ли проиизводить в Крыму масла качества органик? И еще, не планируют ли ваши создатели открыть какие-то обучающие программы? Хотя бы дистанционно. Мне кажется что их познания в этой области наиболее экспертны, и больше в России таких специалистов нет. А зато очень много бреда и сказок от распространителей американских масел. Во всяком случае ваша книга по ароматерапии у меня настольная. Хотя с тех пор я познакомилась с классическими западными работами. Было бы круто поучиться у ваших специалистов всему, что связано с химией эфирных масел и их применением в косметике и ароматерапии. Спасибо.

Комментарий Администратора Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо за приятные отзывы, а также за Ваши предложения.
В отношении международной сертификации и производства масел качества органик. В настоящее время в Крыму эфиромасличную отрасль (как выращивание эфиромасличных культур, так производственные мощности) предстоит поднимать на новый более высокий уровень, а это займет значительное время.
У нас небольшое предприятие с большим ассортиментом выпускаемой продукции, поэтому для организации хотя бы дистанционного обучения, нужно отвлекать специалистов от основной работы. Поэтому и издаются наши книги по ароматерапии, в которых все доступно излагается для широкого круга читателей. Но в любом случае подумаем над Вашим предложением.

Анастасия    02.06.2017 13:43 | Екатеринбург
Была весьма наслышана о вашей косметике. Но видимо так и не получится ей воспользоваться. Заказ был сделан 26.05, прошла неделя, а информации о том что заказ хоть как-то отражён сотрудниками или системой нет. Очень неорганизованный переезд у вас, нет информации о заказе, нет связи с менеджерами, нет конкретной даты когда могут дать ответ по времени обработки. Хоть менеджер у вас и отвечает на вопросы, но конкретного ничего не говорит, очень ей сочувствую, она отдувается за всю компанию.

Комментарий Администратора Комментарий Администратора:
Уважаемая Анастасия! Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. К сожалению переезд, как говорится, сродни пожару, кроме того он был неожиданныи и для нас (арендодатель без предупреждения поднял аренду). Не можем также повлиять на медленную работу интернет-провайдера по подключению магазина к интернету. Именно поэтому Вы не можете получить внятные ответы. Обещают подключить сегодня, и тогда сегодня же работа наладится. Как правило магазин работет четко и без задержек.


1606
(всего сообщений в гостевой книге)

2   3   4   5   6   7   8   9   10   11  


 
   
     


 
Если вы заметили ошибку на сайте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

   
Ароматерапия
 
Ароматерапия
   
       
 
       
 
© 2018 НПФ Царство ароматов